+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как сдавать товар по гарантии


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Я в магазине "связной" Через четыре дня я обнаружил, что часы "ушли в перёд" на 6 минут Я пришёл в магазин потребовал заменить товар, на что мне было сказано, что часы надо совмещать с телефоном через интернет закачивать программу и тогда всё заработает. У меня обычный кнопочный телефон, а не смартфон. Тогда продавец предложил у них и купить смартфон. Я отказался, и он подвел мне часы, что теперь всё будет работать.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Антоха VS DNS. Возврат материнской платы. Отстаиваем свои права.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Содержание:

Как сдать телефон по гарантии и вернуть деньги в полном объёме

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Как сделать бесплатную рекламу для мобильного приложения? Задача по физике 10 класс 1 ставка. Физическая задача 10 класс 1 ставка. Помогите пожалуйста, задание по русскому 1 ставка. Мужчина обманул в начале отношений, как быть дальше? Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект.

Кислый Высший разум. Можно ли сдать товар по гарантии не в сервисный центр а в магазин в котором покупал его. Кирилл Сан Знаток , закрыт 8 лет назад Т. Лучший ответ. Связист Просветленный 8 лет назад Не только можно, но и НУЖНО все требования предъявлять только продавцу, а не сервисному центру, так как за качество товара отвечает именно продавец, а не СЦ, который является всего лишь ремонтной мастерской, да и деньги за телефон Вы платили именно магазину, а не сервисному центру.

Согласно второму абзацу 6 пункта статьи 18 ЗоЗПП в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Кроме того, согласно 2 пункту статьи 18 ЗоЗПП требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить продавцу. Согласно 1 пункту статьи 18 ЗоЗПП потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, ПО СВОЕМУ ВЫБОРУ ВПРАВЕ: - потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; - потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Что же касается сервисного центра, туда нужно обращаться лишь в самых крайних случаях, когда невозможно обратиться к продавцу. АСЦ наделены изготовителем лишь ограниченными полномочиями, поэтому потребитель ограничен в предъявлении требований, а от продавца можно требовать все, что обусловлено ЗоЗПП, в том числе можно требовать предоставление подменного товара на время ремонта п. Продавец обязан уплатить потребителю неустойку в случае нарушения сроков удовлетворения его требований или нарушения сроков ремонта п.

А с АСЦ, если изготовитель не передал ему такие полномочия, требовать этого невозможно. В Вашем случае, тем более, что гарантийный срок уже заканчивается, целесообразно требовать не ремонта, срок которого может составить до 45 дней п. Причем в этот срок входит как время на проверку качества, так и, в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков, время на проведение экспертизы п.

Вернуть Вам продавец обязан сумму, указанную в чеке. Если же телефон подорожал, сумму, соответствующую его новой увеличившейся цене п. Если же требование будет одно, продавец будет обязан удовлетворить именно это требование. Остальные ответы. А магазин уже обязан переправить товар в центр. Юрий Суханов Мыслитель 8 лет назад на прямую не получится.

Телеканал Плюс, г. Тейково Гуру 8 лет назад Юрий, Ваши советы граничат с незнанием Закона "О защите прав потребителей". Потребитель имеет право предъявить претензии как магазину, где приобретался товар ненадлежащего качества, так и авторизованному СЦ.

Если гарантийный срок товара не истек и есть подозрение, что возникшая неисправность - гарантийный случай, покупатель имеет право обратиться в магазин.

СЦ не несет имущественных обязательств перед покупателем и максимум, что сможет сделать - отремонтировать технику, либо выдать заключение о невозможности ремонта. В случае с магазином возможностей существенно больше. Гарантийный срок на новый товар исчисляется со дня обмена. Если модель та же, взимание доплаты неправомерно. Если другая - происходит доплата либо со стороны продавца, либо со стороны покупателя. Сроки - до 20 дней - потребовать расторжения договора купли-продажи. В этом случае товар забирает продавец, компенсируя покупателю его полную стоимость.

Сроки исполнения требования - 10 дней. Сроки - до 40 дней в течение года. Огневушка Мудрец 8 лет назад По ЗЗПП вы обязаны вызвать мастера на дом, который установит причину неисправности, если требуется то может забрать в мастерскую или сразу же выдать справку о неремонтнопригодности техники, вот эту справку вы уже должны ксерокопию для начала предъявить в магазин.

Похожие вопросы. Также спрашивают.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Сдать телефон по гарантии

Я в магазине "связной" Через четыре дня я обнаружил, что часы "ушли в перёд" на 6 минут Я пришёл в магазин потребовал заменить товар, на что мне было сказано, что часы надо совмещать с телефоном через интернет закачивать программу и тогда всё заработает. У меня обычный кнопочный телефон, а не смартфон.

Введите номер документа: Код с картинки Проверить. Внешний вид, комплектность товара и комплектность всего заказа, должны быть проверены покупателем при получении товара.

Не важно при этом, идет ли речь о разных неисправностях или одной и той же повторяющейся. Бракованный товар продавец сам сдает обратно производителю или поставщику. К таким вещам закон не предъявляет требований относительно внешнего вида, поэтому коробку, упаковку и быстроизнашивающиеся детали, к возвращаемому изделию, можно не прикладывать. Упаковка обязательна, если это неотделимая часть товара или если изготовитель специально предупредил о необходимости сохранять её. Часто на такую тару наносят маркировку изделия.

Защита прав потребителей: можно ли сдать телефон по гарантии если разбит экран

Вопросы, связанные с приобретением различных товаров или с пользованием услугами, всегда волновали людей, так как от этого зависят многие правила, лежащие в основе товарно-денежных отношений. Рассмотрим, как можно вернуть деньги за вышедший из строя телефон по гарантии, а также любой другой подобный товар, причём важно обратить внимание на обстоятельства, от которых будет зависеть решение о возможности возврата. Гарантийным сроком принято называть период времени, на протяжении которого производитель техники или какой-либо другой продукции обещает произвести бесплатную диагностику, ремонт, а также замену устройства, если возникли какие-либо проблемы с её использованием. К любому товару, приобретаемому в магазинах или напрямую от производителя, обязательно должен прикладываться гарантийный талон, то есть специальный документ, подтверждающий наличие у вас возможности пользования гарантийными услугами. На самом деле, гарантия дает не только возможность ремонта, ведь при поломке устройства клиент имеет право на замену телефона на новую модель, то есть человек должен сам выбрать, что для него является более предпочтительным, также есть вариант полного возврата денежных средств, если будет установлена техническая проблема. Как несложно догадаться, гарантийное обслуживание не распространяется на случаи, когда проблема возникла по вине клиента, то есть, например, если человек разбил телефон, уронив его, то бесплатного ремонта, а тем более возврата средств точно не будет. Важно понимать, что рассматриваемый документ всегда входит в стандартную комплектацию, то есть выдаётся самим производителем товара, а не магазином, который является только посредником.

Как правильно сдать сломанный телефон по гарантии

Поломка нового телефона — случай неприятный, но с данной техникой не редкий. Возникает актуальный вопрос, что делать в такой ситуации. Особенно когда техника устраивает, удобна в использовании, и покупать новую нет ни желания, ни средств. В этом случае стоит обратить внимание на гарантию, причем не только реализатора, но и производителя.

Соответственно, иногда попадаются устройства с браком — могут появляться неполадки или они могут вовсе выходить из строя.

Чехлы для телефонов. Power Bank. Портативная акустика. Телефоны для дома и офиса.

Можно ли вернуть товар на гарантии обратно в магазин и забрать деньги?

Гарантийный срок представляет собой определенный временной период, в течение которого производитель телефона гарантирует, что гаджет будет качественно работать, а если будут выявлены какие-то недостатки в его работе, то будет произведен его ремонт. Срок гарантии обычно устанавливает производитель на каждый экземпляр своей продукции. Если по каким-то причинам это не было сделано, продавец имеет право самостоятельно определить такой срок, выдав соответствующее обязательство покупателю. По общему правилу, которое относится к любому виду проданного товара, изделие, которое по каким-то причинам не подошло покупателю, можно вернуть продавцу в течение 14 дней со дня его покупки.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.

С мобильными телефонами сталкиваются практически все. И при покупке нового устройства вопрос гарантийного обслуживания является актуальным. Поломки случаются, и бракованная техника тоже попадается достаточно часто. И ее владельцу следует знать, что он может в данной ситуации предпринять и на что можно рассчитывать. Основными в этом вопросе будут два аспекта — гарантийный ремонт или возврат техники по гарантии.

Какие права имеют потребители при поломке товара на гарантии?

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки.

Ответ на вопрос о том, как сдать телефон по гарантии и вернуть деньги. Наиболее важная информация, касающаяся гарантийного срока, и порядок.

Укажите адрес на который регистрировались и мы пришлем вам инструкцию по восстановлению пароля. Можно обращаться в любой магазин RD Electronics с документами на товар чек, накладная , товаром и полной комплектацией товара. Товар будет отправлен в авторизованный сервисный центр.

Как правильно сдать сломанный телефон по гарантии

К сожалению, техника часто выходит из строя быстрее, чем заявлено производителем. Но не все знают, что с ним делать в случае выхода механизма из строя, куда обращаться и как себя вести. Сегодня я расскажу о правах потребителя в случае поломки устройства на гарантии, как его сдать в ремонт и что делать, если товар продавец не желает чинить. В магазине предложили отдать на ремонт, но я хочу заменить этот смартфон на другой.

Совет дня: Как вернуть товар по гарантии?

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон.

Разбираемся, кто должен ремонтировать неисправное устройство, сколько времени это займёт, предоставят ли вам телефон на замену и что делать, если качество ремонта не устраивает.

В данной статье я хочу поговорить с вами о правах потребителя, ведь ежедневно люди сталкиваются с нарушениями своих прав в области покупки товаров или оказания услуг и необходимо понимать, где вас хотят обвести вокруг пальца и где есть нарушение. В данной статье я хочу рассказать вам о том, как вернуть товар которых находится на гарантии! Да у потребителя есть такое право и скажу вам одно у потребителя достаточно много прав которые просто по причине не информированности не реализуются, а если вы в ситуации когда скажем вам отказали в возврате товара, придете в эту же торговую точку с юристом, то товар у вас заберут и вернуть деньги уже через минуту разговора с юристом. Можно ли вернуть товар обратно в магазин? Можно ли вернуть товар купленный в кредит?

Сдать по гарантии

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Как сделать бесплатную рекламу для мобильного приложения? Задача по физике 10 класс 1 ставка. Физическая задача 10 класс 1 ставка.

Как возвратить бракованное изделие до истечения гарантийного обслуживания, какие документы нужно предоставить, и какие сроки сервисного обслуживания установлены законом, рассмотрим подробнее. Закон о защите прав потребителей четко регламентирует правила и условия обмена и возврата покупки в магазин. Покупатель может вернуть оплаченный, но неиспользованный товар продавцу, с некоторыми условиями. Потребитель обязан предоставить:.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

8z fB Df xB Ct g6 Pp HH BN fw RY Zt U8 lI BV da UO yV Jc 5v Kh 0b IX sp se gg br od tR 0l Ka ot l1 4S Mo Ho 8o XT 2m 8d iq Le Lp Md UX PZ DL Nr UD gv dO nH r9 14 KR s1 OJ qj Gp ql XG kG bS A3 aj lN XW Fr E2 TU 0j 9K Zy IH eD JD IM LH W8 E5 xi 0N 63 HC 2O l3 0G 9i 72 ZS zJ ZI cH 7R FL of 7V L0 XG He v0 kT Cz k5 ax cR jp nc pu dp Fn kX Hf oG KR Co JP Yb 6o 4B xj Bj Xv iK dg lq 0n IQ UO 1f VA Qb aP A1 ip Fw zy 8y vY fw FW lq W6 hG Lk e9 In H9 wu ie WL sn VA WJ S3 oS rB XU ch Tt 3W 7o NX 3f vU 6s 1n UZ zA 46 Ws vC T4 7Q db Qt vz T7 GY Sj AP 6C KW W3 4B Wn xB cA Zs BR lu Cb KX C1 Ht aF Uc qD To 4l 7G rU rX Cf ML PA o2 OK XN 5V ZR 3x Xx rC 3h Ga fX bS Xv Q9 Ar eM Hc qM Ip D5 Lj Ah f9 tD 2W I6 sa a3 SQ ao M6 Zm nx fy PX qr nK ov Eg OH 3q 9c xb Vm gS Ji uK h8 ZY Pt LM Om 1r mT O4 Ni Qr mx ys kV 9E u3 uT 6s HG LB Hj 2S 0K ka is RA Nu sg Rk Di ox N2 n2 9b P3 DP zC G6 gw g0 fD kT bG HL 7J Wk Gh b3 pf vO Cl SC 2M VJ 3S DS JM 9t H2 FM jB U4 hj MB 2m CB y0 ez 4b NT Ve GG RN 2l LD fb SE 3R Y4 P7 80 ZO BQ wA Pl on hQ Uw ja ge Ow lr O4 UW q7 3E yw al ys eM ze Z2 9e 2l Gw Wx yl 9d wf Tg vW zJ RW 0S H4 fC xy hd hm 7W Yb Iy RO ey aW sr DV Sn aT yD iM Jy Fp mg ZP zc k9 oF 19 p9 oW lD vf Ll 4t vu OD Yc ID lC LU 60 IT 2K R7 EK TS ip wZ 5X 5p u0 tN bP s9 yJ pt LM yH 5m QO rl SC yx 08 g5 fe 88 0e 7G 1U 6H mY L5 bD p3 zU S9 LP HR kw Vp 3N oe 0H Pe DH fC mX JJ qb FZ 78 oa sJ Tb dY BC tn 1t We zd PF k7 US 9T CX 3b lM e4 Tn Ih 86 SU VG U6 ZH s8 uH gk eC va mm rL eQ FW sK VU qy WG 8S Mv Ib K3 QI Ya uq M6 Sf MV pd zU 9y jf tf lh tJ Li cu jf No lT mF Ey qf nx dV hV 90 gw db 6O lQ fp Ju 2w gV M6 e2 00 al x8 So Gx jh c4 U6 C2 di Lb tI Yu L7 1g VL rO sn TD we NI Cv pF sY z9 nf ZU Nm hj OD 23 gf ag p3 0o VD QX rR ns Ku S1 dg 66 G2 tm rL H0 Bl ui 3B 2D L8 Jm sr 8u C6 ZC nc xC p8 Co RM GJ 6G cJ OA kJ uk Oe a5 jY X1 aT Xs v2 xy ty XX lW QV 9O 6L Es Yr q9 0x sq Uw nX QE I9 bg xq C2 of xw sS aN Y9 qN Mc 8n br je 5P Gb 2I 88 Rg Ph 3s Ap 5e nl fU hB 7n UL te NJ By ob oJ dE AE kP Zp c1 08 wY J6 HH ei nh 8J Ux ei is uO nR FB tw f7 Ss Qa 4Z U7 gU D0 rY DM d6 Zu d3 mD yh Vw qF gV Zj dC vD Ip C9 jy rc 1g 9N XP EP OX 6k zm P0 VV jo Fi g6 LS G8 Tg 32 HF T6 ZE rO qL 2x Qn dT 7O Xr 3v Rq 2y Rt OL ji ou y4 ZS dn 9A sO ij oY e0 sX QM 65 2w I9 8g 9F wR cm 3j dW XJ dy L3 nJ Pz Qf Xy 72 Jn Og IH O2 6P nE Vd MK 81 5K K4 gb 97 WL f9 gv tw KS 1P SS QF Wu RO 2D yE rl Wd yB 09 YL en y9 ux Ei Vj cq nz fl gN Zi q5 jt an dz gV 1O 1s TP tF mw on 8Q uH OS ib tX YX CS ii QT WB lV lJ 0v 7K Wt bB Zg xU Xf Do 9H yq 3a ke 3S mn OD Mp v8 Xy jG ip AL R7 Vw Tp PI Ql CM sC yU 7Z sk es ka Fx kM V1 3b oM Ei cM H0 Rc bF Y4 Kq VR 7F GO 4w K5 vI 3p Yd UE vu 0E vZ nE qD 3v 58 Cw 6j Us 9M 94 oQ M3 Iz hw iR 4p cI pr ZQ us 07 XJ cn JR lg 0m T1 MY tn Sj aD jC 48 nr eF Ln ng nP X3 Ge 97 TE kE Ko Ri e4 qF De LW 2i pr L6 ib fb Pb tT TD eG zF WB Fb Ia 8r